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¿Desde el punto de vista de la seguridad corporativa, como podemos reducir la merma de mercancía en una cadena de supermercados?

  La merma de mercancía es una de las principales fuentes de pérdida económica para las cadenas de supermercados. Se trata del deterioro, daño o robo de los productos que se encuentran en exhibición o en bodega, lo que afecta directamente al margen de ganancia y a la satisfacción del cliente. Según un estudio realizado por la Asociación Nacional de Tiendas de Autoservicio y Departamentales (ANTAD), en México se pierden alrededor de 42 mil millones de pesos al año por este concepto, que al tipo de cambio actual, 42 mil millones de pesos mexicanos equivalen aproximadamente a 1.950 millones de dólares estadounidenses, al año. Como profesionales de seguridad. P.C.P, protección patrimonial y desempeñemos funciones en retail específicamente en el sector de súper mercados y grandes cadenas, es importante implementar medidas que permitan evitar o reducir la merma de mercancía, tanto por causas internas como externas. ¿Qué se puede hacer para evitar o reducir la merma de mercancía? Una ...

A quien debe reportar el Gerente de Seguridad en una Organización.

La seguridad es un aspecto fundamental para el éxito de cualquier corporación, ya que implica la protección de sus activos, su información, su reputación y su continuidad operativa. Por eso, el gerente de seguridad de una corporación debe tener una visión estratégica y una comunicación fluida con la alta dirección, reportando directamente a la presidencia de la misma. ¿Qué ventajas tiene esta forma de organización? ¿Qué valor agregado aporta el gerente de seguridad a la presidencia? analicemos estos aspectos para optimizar el rol del gerente de seguridad en una corporación. Ventajas de reportar a la presidencia Una de las principales ventajas de que el gerente de seguridad reporte a la presidencia es que se facilita la alineación de los objetivos y las políticas de seguridad con los de la corporación. De esta manera, se evitan posibles contradicciones, conflictos de interés o diferencias entre las diferentes áreas o unidades de negocio, y se garantiza una coherencia y una consist...

Liderar con Objetividad

  ¿En estos tiempos se puede liderar con Objetividad? ¿Cómo liderar con objetividad? Esta es una pregunta que muchos líderes se hacen, sobre todo en tiempos de crisis o de cambios. Liderar con objetividad significa tomar decisiones basadas en hechos, datos y evidencias, y no en opiniones, emociones o preferencias personales. Liderar con objetividad implica también comunicar de forma clara, transparente y honesta, y escuchar activamente a los demás. Liderar con objetividad requiere de una actitud abierta, crítica y reflexiva, que permita aprender de los errores y mejorar continuamente. Liderar con objetividad no es fácil, pero tiene muchos beneficios. Un líder objetivo genera confianza, credibilidad y respeto en su equipo y en sus clientes. Un líder objetivo fomenta la innovación, la colaboración y el compromiso. Un líder objetivo logra resultados más eficientes, efectivos y sostenibles. Quiero compartirles algunas claves para liderar con objetividad: - Define tu visión, mis...

CPTED dentro de los planes de Seguridad y prevención del Retail

  CPTED dentro de los planes de Seguridad y prevención El diseño de planes de seguridad para retail es una tarea compleja que requiere tener en cuenta diversos factores, como el tipo de negocio, el perfil de los clientes, la ubicación, el horario, el personal, los productos y los riesgos potenciales. Una herramienta que puede ayudar a mejorar la eficacia y la eficiencia de los planes de seguridad es el CPTED (Crime Prevention Through Environmental Design), que se basa en la aplicación de principios de diseño ambiental para prevenir o reducir la incidencia del crimen. El CPTED se fundamenta en cuatro principios básicos: control de accesos, vigilancia natural, refuerzo territorial y gestión del espacio. Estos principios buscan crear entornos que disuadan a los delincuentes de cometer actos ilícitos, que faciliten la observación y la intervención de los responsables de seguridad y que generen un sentido de pertenencia y cuidado entre los usuarios legítimos. A continuación se exp...

Conocec es la metodologia Coso III

Si eres un profesional de la seguridad con miras a crecer estratégicamente dentro de las organizaciones y en tu espectro profesional, debes saber que la formación en COSO III te puede ser de mucha utilidad. Su espectro es fundamentado en la calidad y el riesgo, es ahí donde cataliza los conocimientos previos de un buen profesional de seguridad. La metodología COSO III es un marco de referencia para la gestión de riesgos corporativos que fue desarrollado por el Committee of Sponsoring Organizations of the Treadway Commission (COSO) en el año 2004. Su objetivo es proporcionar una guía práctica y adaptable a las diferentes organizaciones y sectores para identificar, evaluar, controlar y monitorear los riesgos que pueden afectar el logro de sus objetivos estratégicos, operativos, financieros y de cumplimiento. La norma ISO 9001:2015 habla especialmente acerca de la gestión de riesgos, que es una de las novedades más destacadas en los círculos profesionales de la calidad, y el que ...

Delegar, una competencia blanda, que no todos los líderes poseen.

  Delegar para formar, delegar para crecer, delegar para fluir en pro de los resultados organizacionales. Cuando nos encontramos es situaciones de responsabilidad en nuestros lugares de trabajo, solemos sentirnos con la necesidad de estar pendiente de todos los detalles y el paso a paso de los procesos, dentro del pensamiento de muchos líderes esta el hecho de sentir que si no están sobre la tarea de inicio a fin, ésta pueda arruinarse, no salir, o tener un resultado deficiente, estar de lleno en todas y cada una de las tareas decanta en sobre saturación del líder, lentitud de los procesos y cohibición de las aptitudes y actitudes de los colaboradores del equipo de trabajo. Considero que delegar es un Arte, el saber hacerlo es una cualidad blanda que no todo líder tiene como atributo. En experiencias pasadas decían que hay que saber emplear a su equipo de acuerdo a sus capacidades y condiciones, pero para ello se debe conocer muy bien al equipo, que saben hacer, en que son buenos,...

El diseño ambiental CPTED, en la industrial del retail

  El diseño ambiental CPTED (Crime Prevention Through Environmental Design) es una metodología que busca prevenir el delito a través de la adecuación del entorno físico. Se basa en la premisa de que el diseño y el uso del espacio pueden influir en el comportamiento humano y reducir las oportunidades para la comisión de actos ilícitos. El diseño ambiental CPTED se aplica en diversos ámbitos, pero uno de los más relevantes es el de la industria del retail. El retail es el sector que agrupa a las empresas que venden productos o servicios directamente al consumidor final. El retail abarca desde tiendas de ropa, supermercados, farmacias, hasta centros comerciales, entre otros. La seguridad en el retail es un aspecto fundamental para garantizar la rentabilidad y la reputación de las empresas. Los riesgos a los que se enfrenta el retail son variados e incluyen robos, hurtos, vandalismo, sabotaje, extorsión, amenazas, agresiones, incendios, etc. Estos riesgos pueden afectar tanto a los...